Politica de returnare a produselor

Dacă v-ați răzgândit sau nu sunteți mulțumit de produs, aveți posibilitatea să renunțați la achiziție în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a oferi un motiv.

Pentru a începe procesul de returnare, vă rugăm să accesați următoarea pagină:
👉 https://myorder.isklad.eu/monora-romania-ro/5478

Informații importante:
• Produsul poate fi returnat doar în starea originală, nedeteriorat și complet.
• Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care ați primit un produs defect sau deteriorat.
• Rambursarea banilor se face în termen de 14 zile de la primirea și verificarea produsului.
• La ambalare, vă rugăm să vă asigurați că produsul este bine protejat pentru a nu se deteriora în timpul transportului.

Pentru orice întrebări, serviciul nostru de asistență pentru clienți vă stă la dispoziție.